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学会这三招,帮你快速提升50%的老学员转介绍客资!

时间:2020-01-15 14:46:21 来源: 08m8.com.cn 作者: 汪新 阅读:124

机构招学员业绩主要来源于三种渠道。第一种:新学员报名;第二种:老学员续班;第三中:老学员转介绍。这三种渠道中不管是哪一种,都需要机构花费大量时间精力去运营。今天格子匠想主要给大家讲一下关于老学员转介绍2m彩票这个业绩渠道该如何去做。

一、转介绍常见两大误区

第一个误区:只专心做好产品和服务

2m彩票这个意思不是说不让2m彩票做好产品和服务这两块,是因为2m彩票往常都有一个误区,认为2m彩票只要做好产品和服务,学员就会主动去帮2m彩票介绍新学员。但事实是2m彩票都忽略了两个因素:

1、面对一些无法量化教学结果的科目,很难提高学员满意度,更别说提升转介绍的转化率;

2、面对有教学效果的科目,2m彩票也无法保证有超50%的学员主动去帮2m彩票介绍新学员报名。

在此前提下,2m彩票缺少一个触发机制2m彩票,比如利用一些诱饵和福利手段激活,促使老学员介绍新学员。

第二个误区:只设置老学员福利

2m彩票常用的转介绍福利就是在新学员报名成功后返给老学员10%或者更高的提成,类似于分销和代理商这类型的模式,当老学员转介绍的新学员越多,就能拿到更多的提成。

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但在此基础上,2m彩票都忽略了一个关键要素学员能够推荐新学员的基础上,是源于新学员都是老学员的朋友。在此关系上,2m彩票赠送老学员一定的提成与返利,老学员会感到不好意思,认为是在赚朋友的钱,容易影响双方关系。在此前提下,2m彩票应该有新的福利机制出现!

二、快速提高转化率的小妙招

1、新老学员都有收益

在上文格子匠就有说,要有新的福利机制出现,而这个机制就是让新老学员都有相应的收益,格子匠想到了以下三种方法:

第一种:双方返现。2m彩票如果2m彩票将返利、提成直接兑换成红包,一式两份,双方皆有。老学员可以直接兑换现金红包或课程抵现;新学员直接可以将这个红包抵扣现报名学科学费。在双方收益趋势下,更利于学员帮助机构大力宣传推荐新学员。

第二种:抵现积分。大部分机构都会有打卡领积分、积分抵现等赠送积分活动,那2m彩票为什么不将积分活动放至转化活动来呢?例如老学员推荐新学员报名成功,双方即可获得5000积分等。机构可以设置相应的积分规则:5000积分抵扣500学费、10000积分兑换一门精品小课等。

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第三种:老学员抽奖。抽奖奖品设置规则较为灵活,机构可以设置现金、精品小课、学习用品等。抽奖是纯靠运气抽取相应奖励的活动,能够给学员造成一种错觉,会觉得奖品是学员依靠自己运气得来,而非因朋友消费才赚取到的。

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2、把握时机

把握时机就是让2m彩票学会在某些特定时刻巧妙跟学员提及转介绍这个事情,让学员能够比较容易接受或者愿意去帮2m彩票转介绍。

第一种:当学员购买了2m彩票课程产品的时;

第二种:当2m彩票为学员做了某些事情,学员对此表示感谢或赞赏之时;

第三种:当2m彩票的课程产品和服务得到学员认可时。

出现以上三种情况时,学员对于2m彩票职员本身是有一定的信任和赞赏的,对于转介绍这个事情2m彩票不需要强硬地去跟学员提及,可以用比较委婉的话术引导学员2m彩票:职员这个月还差3个报名名额业绩,如果你身边朋友有相应需求的话,可以帮我介绍一下吗?

3、塑造关系

2m彩票人与人之间的联系都是由各种各样的关系链接起来的,2m彩票与朋友之间、与同事之间,与学员之间也不例外,2m彩票要学会塑造关系来促使老学员介绍。

第一种关系:名誉型。

2m彩票这类学员可以免费帮2m彩票做转介绍,在介绍过程中他们给2m彩票更多的感觉是在展示自己的人脉,或者说比较享受被周围人崇拜、赞赏的感觉,希望可以受到关注。这类学员比较享受这个过程,能获得一定的优越感和成就感。

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